Du hast/ Sie haben verschiedene Möglichkeiten

1. Online-Terminbuchung 

Ab sofort ist es möglich, online sowohl Erstgespräche als auch regelmäßige Therapietermine, Testtermine oder Elterngespräche zu vereinbaren. An diesen Termin wird 3 Tage zuvor per SMS und über eine gesicherte E-mail von Doctena erinnert, zusätzlich noch einmal am Vorabend des Termins. Selbstverständlich ist dies nur ein zusätzliches Angebot zu unseren Terminvereinbarungsmöglichkeiten über das Telefon oder die schriftliche Terminanfrage über den Postweg.

Sollten Sie erstmals einen Termin bei mir wahrnehmen, achten Sie bitte darauf, dass ich bei Kindern unter 12 Jahren zunächst ein Gespräch mit den Eltern/Sorgeberechtigten alleine führe. Dies hat mehrere, zum Teil auch rechtliche Gründe, die ich Ihnen in unserem ersten Gespräch gerne erläutere.

Falls Sie das erste Mal in meine Praxis kommen möchten, wählen Sie bitte zunächst im Reiter das Feld „Erstgespräch“. Dort besprechen wir dann, welche weiteren Termine sinnvoll sind. Bitte beachten Sie, dass Sie einen ersten Termin in meiner Praxis ausschließlich bei mir und nicht einer meiner Mitarbeiterinnen buchen können.

Hier können Sie Termine buchen:

Termin bei Ariadne Sartorius buchen:

Termin bei Dr. Ruth Hertrampf buchen:

Termin bei Svenja Michel buchen:

Termin bei Sarah Bösch buchen:

2. Telefonische Terminvereinbarung

Du kannst / Sie können meine Verwaltungsmitarbeitern Frau Reimann  telefonisch kontaktieren. Für Erstanfragen ist es am einfachsten, zur Telefonzeit anzurufen, es kann aber auch außerhalb der Bürozeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden und ein Rückruf erfolgt dann spätestens in der nächsten Bürozeit.

Die Bürozeit ist

montags von 11.00 – 14.00 Uhr  sowie

donnerstags von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr.

Ich bitte darum, bei Rückrufbitten eine Telefonnummer anzugeben, bei der wir gut jemanden erreichen können oder bei der ein Anrufbeantworter angeschlossen ist, bevorzugt eine Mobilnummer. Bitte stellen Sie uns eine Telefonnummer zur Verfügung, die auch Anrufe mit unterdrückter Telefonnummer entgegen nehmen kann und bei der ein Anrufbeantwortet angeschlossen ist.

Meine Telefonnummer lautet:    069 – 97 31 91 00

Aus Datenschutzgründen bitte ich darum, von Anfragen per Mail, insbesondere mit persönlichen Daten/ Problembeschreibungen  oder Befundübermittlungen abzusehen. Die europäischen und deutschen Datenschutzbestimmungen lassen hier keinerlei Spielraum. 

3. Postweg

Weiterhin ist es möglich, einen Anmeldebogen herunter zu laden und uns zu übersenden bzw. diesen telefonisch in der Praxis anzufordern. Wir melden uns bei Ihnen, sobald dieser bei uns eingegangen ist.

Diesen finden Sie hier:  Anmeldung 2019 Sartorius docx

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Kindern unter 15 Jahren auch bei getrennt lebenden Eltern und gemeinsamem Sorgerecht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen beide Eltern das Einverständnis geben müssen. Sie können gerne hierzu eine  Einverständniserklärung des getrennt lebenden Elternteils herunterladen und mit dem Anmeldebogen uns zusenden oder zum Ersttermin mitbringen.

Diese Einverständniserklärung finden Sie hier:

Einverständniserklärung des getrennt lebenden Elternteils

Gerne senden wir Ihnen dieses Formular, ggf. auch gemeinsam mit dem Anmeldebogen zu. Bitte fordern Sie dieses telefonisch bei uns an.

Bitte beachten Sie, dass wir für Ihre/Deine Termine 50 Minuten Zeit zur Verfügung stellen. Sollten Termine nicht eingehalten werden können, müssen diese mindestens 24 Stunden zuvor abgesagt werden damit wir diese noch nachbesetzen können. Bei akuten Krankheiten kann überlegt werden, ob die Terminwahrnehmung auch per Videosprechstunde durchgeführt werden kann (ab 15 Jahren und für Bezugspersonen) und dieses sinnvoll ist.

Therapietermine und Sprechzeiten nach telefonischer Vereinbarung oder online-Buchung

Meine regulären Sprechzeiten sind:

Montag 09.00 bis 13.00 Uhr sowie 14.00 bis  19.00 Uhr
Dienstag 07.00 bis 13.00 Uhr sowie 14.00 bis 19.00 Uhr
Mittwoch 07.00 bis 11.00 Uhr sowie 13.00 bis 20.00 Uhr
Donnerstag 08.00 bis 11.00 Uhr sowie 13.00 bis 19.00 Uhr
Freitag 07.00 bis 13.00 Uhr sowie 14.00 bis 18.00 Uhr

Nach Vereinbarung sind gelegentlich Samstagstermine möglich.

Bitte haben Sie Verständnis….

Kindergartenkindern biete ich grundsätzlich Vormittagsplätze an da am Nachmittag die Konzentrationsleistung reduziert wäre. Termine ab 16.00 Uhr stehen ausschließlich älteren Kindern und ab 17.00 Uhr ausschließlich Jugendlichen und jungen Erwachsenen zur Verfügung da diese aufgrund von schulischen Gegebenheiten zumeist auf spätere Termine angewiesen sind. Elterngespräche finden in der Regel vormittags statt da die Nachmittagstermine den Kindern und Jugendlichen zur Verfügung stehen müssen. Neben Angeboten von Einzeltherapien biete ich ergänzende Gruppenpsychotherapien in altershomogenen Kleingruppen von 4- 7 Kindern bzw. Jugendlichen an. Aufgrund meiner berufspolitischen Tätigkeiten kann es zu gelegentlichen Terminverschiebungen kommen. Unregelmäßig biete ich samstagsvormittags Termine an. In den Ferienzeiten werden in der Regel ebenfalls Termine angeboten, hier kommt es aber zu flexibleren Therapieterminen. In den Schulferien können daher zudem Elterngespräche auch am Nachmittag/früheren Abend angeboten werden. Testungen (IQ-Tests, Konzentrationstests die ggf. vor Therapieaufnahme sinnvoll sein können) werden grundsätzlich vormittags durchgeführt da die Konzentrationsleistung am Nachmittag ggf. eingeschränkt wäre. Die Online-Terminbuchung macht Ihnen entsprechend – wie auch wir am Telefon – gerne Terminvorschläge.

Termine finden in der Regel wöchentlich statt, in Krisen suchen wir gemeinsam individuelle Regelungen.

Videosprechstunde

für Bezugspersonen, die die Praxis nicht aufsuchen können:

Lehrern, Erziehern, Sozialarbeitern, weiter entfernt lebenden Eltern und weiteren wichtigen Bezugspersonen kann ich – im Einverständnis mit den Jugendlichen bzw. Eltern und der betroffenen Bezugsperson Videosprechstundentermine anbieten. Zum vereinbarten Termin erfolgt ein Login über meinen Videosprechstundendienstanbieter sowie die Eingabe eines zuvor per SMS übersandten Codes.  Im Anschluss wird der Code auf der Website des Anbieters Deutsche Arzt AG eingegeben. Dieser wird in der SMS mitgeteilt oder kann hier aufgerufen werden:

https://app.sprechstunde.online/profile/272/Ariadne-Sartorius

Es ist hierzu ein Einverständnis notwendig, das Sie mir zukommen lassen müssten. Dieses finden Sie hier:  http://ariadnesartorius.de/wp-content/uploads/2019/12/Einverständniserklärung-zur-Datenerhebung-Videosprechstunde.pdf

Näher gehende Informationen finden Sie im Reiter „Videosprechstunde“.

Videosprechstunden erfolgen über einen gesicherten, von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zugelassenen Anbieter um den Datenschutz zu gewährleisten.

Termine bei Mitarbeiterinnen:

Ich habe eine Lehrpraxis, das heißt, dass in meiner Praxis Therapien auch von angehenden Kolleginnen, die selbst kurz vor ihrer Approbation stehen unter meiner Supervision angeboten werden können. Diese Therapien werden gerne in Anspruch genommen da diese Kolleginnen auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand aktuelles Wissen erworben haben. Zudem kann hierdurch auch ein fremdsprachliches Therapieangebot gemacht werden. Derzeit können dadurch auch Therapien auf englisch und auf spanisch angeboten werden. 

Nähere Informationen zu allen Mitarbeiterinnen findest Du/finden Sie hier Mitarbeiterinnen

Bei Dringlichkeit und Krisen… Leider stehen nicht immer sofort Therapieplätze am Nachmittag zur Verfügung. Gerne biete ich aber auch bei Wartezeiten zumindest ein Erstgespräch und diagnostische Termine an, in welchen geklärt werden kann, ob und welche weiteren Hilfestellungen während einer Wartezeit in Anspruch genommen werden könnten oder die Inanspruchnahme eines Vormittagsplatzes nicht vermieden werden kann und sofort die Therapie aufgenommen werden sollte. Dieses ist ohne Wartezeiten möglich; Bescheinigungen zur Vorlage in der Schule werden bei Vormittagsterminen zur Verfügung gestellt und von diesen unproblematisch akzeptiert. Termine für Erstgespräche am Vormittag stehen in der Regel innerhalb von 7-14 Tagen zur Verfügung.

Bei akuten Krisen sind  Notaufnahmen in der Universitätsklinik  Frankfurt oder der im Wohnort zuständigen Klinik 24 Stunden am Tag möglich. Bitte nehmen Sie/ nimm  bei akuten Krisen Kontakt mit dem Haus- /Kinderarzt auf beziehungsweise mit der Akutstation der Universitätsklinik Frankfurt oder sonst zuständigen Klinik, Telefon Uniklinik 069 – 6301-5920 auf. In akuten Notfällen kann auch die 112 gewählt werden.